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沃爾瑪到中年

发布时间:2019-11-09 06:43:38

沃尔玛到中年

7月9日,美国《财富》杂志公布的2008年度全球企业五百强排行榜,按销售额排名的话,美国零售业巨头沃尔玛公司,以三千七百八十八亿美元的年销售额,继续蝉联榜首而紧跟其后的另外九家大企业,几乎都是石油公司 我近年经常回国,注意到沃尔玛货架上打着 中国制造 的有些商品,价格竟然比原产地的中国还便宜譬如北美常穿的雪鞋,同样的款式,在国内卖500人民币以上,但在美国的沃尔玛,雪鞋的标价只有60美金,如果赶上季节大减价,再打三分之一的折扣,就只卖40美金,是国内一半的售价几十年来,沃尔玛一直恪守绕开中间商,直接从工厂进货,采取薄利多销的经营战略沃尔玛之所以能够做到天天低价,就是因为它比竞争对手成本低,商品周转快 沃尔玛接近五十年的口号 天天低价 ,以及他们发展创造低成本的定义,不仅呈现于沃尔玛的商业模式,还以富有鲜明个性的高度自动化的配送中心,奇异傲人的全球电脑库存系统,在零售业独领风骚 说起他们的电脑库存系统,我在美银证券部时,曾参与开发一个全球的Swaps交易系统,碰到一个技术难题正巧我老板的朋友是沃尔玛IT部门的主管,说难题能解决于是老板带我们去学习一周在那儿我目睹了沃尔玛的全球货物储存系统之神奇:通过商用卫星,沃尔玛全球4千多家商店,在1小时之内,可以对每种商品的库存、上架、销售量都盘点一遍;并提供货车司机更新的路况信息,以确保货物在正确的时间,到达正确的地方 这些信息到底是怎样收集的呢 就是通过光顾沃尔玛的顾客举个例子:譬如我养了一只猫,当我去沃尔玛买猫粮,也许我拿起一些鸡和一些牛肉味的罐头收银员必定将猫食的罐头放在电脑前扫描,屏幕前立刻显示加税后我实际需付的金额殊不知,通过沃尔玛的计算机系统和条形码,出售猫食的年月日,具体落实到那一时间都纪录在案了;同时,进货猫食罐头的数据资料也已自动产生,这些数据资料将通过办公室传到整个公司的配电设施部门,再到仓库,由仓库人员填写订货单子,明天晚上这些猫食罐头又会放在货架上了效率是巨快的,因此,制造商都依赖沃尔玛认识市场的需求无形中沃尔玛的权力扩大了 因为沃尔玛规模庞大一个单一的买方购买了沃尔玛的一些主要商品,变成主要买家沃尔玛控制了38%的市场商品份额比方说,沃尔玛是最大的玩具卖方;是最大的超市因此,有很多制造商控制在沃尔玛的手中沃尔玛知道什么货物什么时候被卖掉了,可以使用该信息告诉生产者需要生产什么,具体到在何时、何地沃尔玛更知道什么价格受欢迎,所以有权力对制造商说: 这种商品就以这个价格出售,要想办法控制在这个价格之内,否则我们不打算向你拿货 制造商如果停止出售给沃尔玛,就将面临沉重的代价,货架空间是绝对关键的,是一种巨大的体积效应 这就是沃尔玛善于降低成本,压缩价格的诀窍,大家对此赞叹不已和沃尔玛的系统相比,我们的问题就成了小Case,在参考他们的系统模式之后,我们的问题很快解决了虽然单咨询费就付了10万美金,加上我们五个员工一周的差旅费,但和克服的难题相比,显然不算什么 但是,自2000年以来,沃尔玛的股价下跌了30%,总市值缩水40%分析师认为沃尔玛的赚钱模式被模仿,它的竞争对手Target,Costco,Safeway,以及Best Buy等零售业商店,全部以超出沃尔玛二至五倍的销售速度日益强大而且,好些行业根本不依赖于大型零售商,比如汽车业,像通用汽车和福特汽车,制造商仍然控制着经销商 事实上,当沃尔玛的创始人山姆沃尔顿1992年去世后,公司短暂的失去了方向 幸亏 新的掌舵人,总裁兼执行长戴维格拉斯重新确定公司的方向:进一步降低成本沃尔玛不可能靠提高商品的价格来增加利润,但可通过降低成本来取得利润沃尔玛把眼睛瞄准了亚洲,盯住了中国,直接从中国采购商品,并在中国开设门面店中国是一个天赐良机,去中国是一个伟大的成功方案 沃尔玛为美国和其他地区从中国采购商品近20年,有 5000个以出口为导向的工厂,2万个中国供应商,其中90 %的供应商,已从传统的 妈妈-爸爸 式的家庭作坊,转变成现代制造业和先进制造能力的企业沃尔玛为提高利润,还鼓励自己的供应商转移中国,这样的大迁徙,在美国当地引来争议,以至于美国国家电视台(NBC)针对沃尔玛的 美国制造 展开调查,并采访了总裁兼执行长戴维格拉斯 当电视屏幕上出现孟加拉国儿童血汗工厂的画面,以及运往沃尔玛的印有 美国制造 的进口货物标志,格拉斯的答复却是: 你和我,可能,或许对儿童的定义是不同的 然后又说,亚洲人原本就矮小,很难确切肯定他们的岁数当一幅儿童血汗工厂的照片被烈火烧毁的镜头闪现在荧屏时,格拉斯回答: 是啊,是啊 悲剧时有发生,而且遍布世界各地 随后他立即中止采访,发怒地冲出电视台随即一档 沃尔玛像一辆超速的大卡车,正等待撞向什么东西 的特别节目,冲着格拉斯而来我当时看到这儿,不禁想起马克思的名言: 资本来到世间,从头到脚,每一个毛孔都滴着血和肮脏的东西 如今沃尔玛树大招风,它的许多经营秘诀也已然不再是秘密,从1992年开始沃尔玛便官司不断,诸如使用童工和非法移民,支付低于法律规定的薪酬,不给雇员医疗保险福利,不付加班费等;沃尔玛商店还受到不同国家和地区的抵制,说他们是血汗商店因此,现任总裁兼执行长李斯科特,把沿用了几十年的公司口号 天天低价 改成 节省金钱,生活得更好 这是一条有趣的新口号提出的时候,正逢大家热烈的讨论着沃尔玛对美国到底是利,还是弊美国人的信心危机已从中国而来 中国食品,中国玩具,中国制造服装 如果从沃尔玛的货架上取下中国制造商品,便可以把高尔夫球从商店的这一端,推到商店的另一端,而不会击中其它任何东西不但沃尔玛成了众矢之的,中国也成了枪靶子玩具含铅量过高被退货,食品检测不合标准被退货 等等一批沃尔玛的忠实顾客转身投向它的竞争对手Costco(台湾翻译成 好市多 )去了 在这儿介绍一下 好市多 好市多 是全世界销售量最大的连锁会员制仓储式商店(Warehouse club),1983年成立于美国华盛顿州西雅图市,在全球七个国家设有超过500家分店,企业总部设于华盛顿州的伊萨夸(Issaquah,WA)公司的经营特色:在于以低价格,提供高品质的商品商店里不乏着名品牌商品,像Calvin Klein的衬衫、内衣、内裤,美国的Polo 、Tommy T-shirt,开司米羊绒衫等因为是会员制,每年需交一定的费用我是 好市多 的特级会员,每年交100美元会员费(普通会员收55美元)特级会员每次购物还能享有2%的现金折扣,还能得到更多商品的折扣券 好市多 里吃的、穿的、家用电器、家具、化妆品应有尽有,习惯在 好市多 购物后,就再也不会去别的地方因为只要 好市多 有的,肯定比在外面买便宜30%,那怕像钻戒这样的奢侈品譬如一只带有出生证的一克拉钻戒,价值1万,在 好市多 就是7千,还有省下13%的购物税呢,金额非常可观所以我花费低于市场30%的钱,享受的是实实在在高质量的中高档商品还有一点非常符合人的心理状态,一旦成了 好市多 会员,就会觉得不在里面购物不划算,你交了会费啦 而沃尔玛吸引的消费层次比较低现金拮据的消费者,受高油价和高食品价格的挤压,特别在目前严峻的经济环境下,因为沃尔玛幸运的价值定位,消费者蜂拥而至奔向零售折扣巨头沃尔玛,它的股价由于经济放缓,在软弱无力的讨价还价之后涨回来了,又一次显示了它别致的廉价 7月10日出炉的报告显示,美国的沃尔玛商店6月份销售额与去年同期相比,增加了5.8%,高于公司制定的2%-4%的销售计划这是过去两年多第一次出现的好现象沃尔玛第二季度的获利也比公司预计要高,从每股的78至81美分,升到每股82至84美分德意志银行分析师说: 退税支票似乎更有利于那些零售商店,而百货公司则没有受其利 由于房市低迷,信贷紧缩,汽油价上升,粮食品也上涨,一部分中等收入的消费者,为省钱而到沃尔玛采购基本生活品,从名牌产品转向零售商自有品牌,从运动型多用途车(SUV)转开小型车;从完全服务商店转投大幅折扣商店鉴于这些原因,沃尔玛的股价在未来一年内,每一股有可能徘徊在54到68美元之间这还要取决于沃尔玛是否能引进新品牌,从而增加销售额 然而,一旦美国经济复苏,消费者便有可能再回到原先的消费习惯中,沃尔玛还会不会继续辉煌呢关键的风险在于当经济改善后,大机构的投资者,就会周期性地轮换更新其他零售商的股票因为沃尔玛的P/E值已经超越17,在零售业中属于偏高了,而其他类似公司的P/E值一般都在12左右由于零售业利润并不高,零售业和公用事业类的股份就是保值用的,增值不易目前沃尔玛股价之所以依然坚挺,那是因为当前能源、资源股高估,而几乎所有其他行业都不景气,使得零售业成了避风港坏消息似乎使得沃尔玛的股份受益匪浅,所以 生活得更好 的口号,使人想起癌症幸存者 美国爵士乐歌星阿姆斯特朗 坚强的活着 的口号 最近沃尔玛又推出4美元的战略,占领了美国医药零售市场,也在不断进行业务创新,比如开辟络销售,但并没有根本性的变化如今沃尔玛依然重复着他们一贯的商业模式,在印度加快采购货源,短期效果是显着的 以最低的生产成本,获取最高的商业利润不过这些利好都已经反映在目前的股价上了沃尔玛能否靠着这一招来冲破发展瓶颈,度过中年危机,长久屹立于世界零售巨头的地位,成为像IBM和GE那样的百年老店,就让我们拭目以待吧 (金融界 陈思进(加拿大))

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